湖南湘江新区天顶街道以“党建引领基层治理”为主线，聚焦群众“急难愁盼”，将党建优势转化为治理效能，通过一系列民生实事项目，绘就了一幅宜居宜业的和美街道新画卷。
党建引领促治理 提档升级人居环境
天顶街道坚持开门教育，针对基层治理中的痛点、难点、热点，回应居民诉求，全力推进辖区人居环境提档升级。航天小区开展了全方位、立体化的老旧小区改造行动，涵盖道路修缮、排水系统升级、屋面防水、增设非机动车位、配建消防安防设施、无障碍和适老设施改造及环境整治等，屋面防水翻新解决了顶楼居民漏水的痛点，楼梯间的翻新改善了小区老破小的形象，整治绿化环境后的小区公园更适合居民的生活休闲，室外照明设施焕然一新，从“面子”到“里子”，从“硬件”到“软件”，全面提升了居民的居住品质。
聚焦八家湾、下柏家塘等安置小区在消防、监控、照明、道路等方面的问题，新增微型消防站、布设智慧监控、改造照明路网与交通设施，实现小区基础设施系统性升级。针对出租房人员密集的现状，完成近3000樘防盗网逃生口改造，全方位消除小区安全隐患。
此外，黄荆小区、阳荷塘小区、尖山安置小区针对过去设施老化、管理薄弱导致的痛点——人车混行、夜间照明不足等问题，正通过安防提质改造，迎来基础设施和公共服务设施的系统性升级：在行车路段增设隔离路墩，居民楼下安装防护栏，有效规范通行秩序；小区内加装路灯，驱散夜间出行顾虑；集中整改电线乱搭问题，消除视觉杂乱与潜在风险。
改造带来的“幸福升级”让居民感触颇深，川塘社区黄荆安置小区的张爷爷感慨道：“小区建成早，配套跟不上，‘脏乱差’成了大家的心病。改造后真是环境大变样，住得舒心又满意！”
党建引领强服务 满足群众多元需求
让居民闲暇时光有“好去处”。川塘社区打造了集休闲娱乐、政策宣传、邻里交流等功能于一体的八家湾小区邻里中心，中心内陈设有象棋娱乐区、阅读休闲区以及政策宣传区，社区依托邻里中心，不定期开展志愿服务、技能培训、公益宣讲等活动，搭建起一个便民惠民的温馨空间，让居民的闲暇时光有个“好去处”。此外，街道还新建了青山、永恒、振业3个智慧社区健身中心，切实将“民生工程”转化为“民心工程”。
持续回应“居民有所需”诉求。青山新村社区针对茅塘路到排山大道两侧违停车辆占据主车道，导致道路通行效率低，剐蹭事故频发的现象，联合交警支队开展“僵尸车”清理行动，通过增设标志标牌和减速隔离带，交警支队加大违停执法力度，规范停车秩序。同时，社区在控规区域新建临时停车场，有效缓解了居民停车难题，居民的幸福感、满意度有了大大提升。
普法活动强化居民法律意识。天源社区、青山新村社区分别开展家门口的法治课，推动社区治理从“矛盾多发”迈向“和谐善治”，通过邀请律师聚焦居民生活痛点难点，针对物业与业委会权责模糊的“老大难”问题，梳理物业在公共区域维护、停车费收支管理等方面的职责清单，明确业委会组织业主大会、监督物业服务合同履行的法定职能，为双方厘清权责边界。围绕合同纠纷、高空坠物侵权等常见法律风险，开出完善合同条款、建立风险排查台账的“法治良方”。一场场普法活动，将法律知识、权益维护有机融合，既解答了居民关心的法律难题，又提升了居民们的法律意识。
党建引领解民忧 提升居民幸福指数
当群众遇事有人管、有人议、有说法、有结果，能大大提升居民的幸福感。川塘社区骑龙花园小区因开发商原因无法办理房产证，居民拒绝缴纳物业费和停车费，导致原物业公司亏损退场。为化解这一矛盾纠纷，川塘社区与骑龙大街业主携手共商共治、凝心聚力，通过民主推选产生12名楼栋代表与5名商业商铺代表，代表全体业主对物业公司进行投票表决。最终，湖南德威物业服务公司以99.39%的高支持率获得认可，并签订了新物业合同，不仅有效化解了物业与业主间长期存在的矛盾，更筑牢了社区平安稳定的根基，为这一历史遗留问题的解决画上了圆满句号。
今年5月，星湖社区多次接到中建·梅溪湖中心小区4栋居民的投诉电话，表示该栋一住户将住宅改作小型仓储点，不仅占用公共楼道堆积货物，还频繁出现搬运噪音，严重影响了邻里正常生活。社区接到反映后，立即启动“接诉即办”机制，由社区网格员牵头，联合物业、片警组成专项调解小组，用摆事实、讲道理的方式，通过三次上门调解和持续沟通，住户最终认识到问题的严重性，将楼道堆积的货物搬离，并将墙面和地面也恢复原貌。这场历时半个月的治理行动，不仅消除了楼道存在的安全隐患，更用高效处置回应了群众关切。
党建引领多元融合 盘活辖区商圈资源
星湖社区与辖区文旅单位梅溪湖国际文化艺术中心大剧院、梅溪湖艺术博物馆、梅澜坊商业街等特色文旅地标，推出“红色联盟”“文化体验”“休闲消费”三条主题线路，为居民和游客提供沉浸式文旅导览服务。文旅单位以党建共建为纽带，在活动联办、服务联动、阵地联用等方面深化合作，助力社区打造“15分钟文旅服务圈”，让居民在家门口乐享高品质文化生活。后期还将聚焦国庆文旅消费黄金节点，联合辖区单位制定《国庆文旅行动计划》，通过线上线下联动推广，打造区域文旅品牌，激发消费活力，打造可持续运营的文旅品牌，实现资源联动长效化、服务供给精准化。
一项项看得见的民生实事，是倾听民意的民生答卷。下一步，天顶街道将继续坚持党建引领基层治理，以更加饱满的热情、更加务实的作风办好群众关注的“实事”、解好群众牵挂的“心事”、做好惠及群众的“好事”，为群众提供更加优质、高效、便捷的服务，奋力谱写基层治理新篇章，为建设和谐美好的家园而不懈努力。（撰稿： 高乔婕 核稿：康腾飞 谷双穗）